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PIC 괌 슈퍼골드카드 오세아나타워 슈페리어룸 4일/5일 요약정보 및 구매

[아동동반 룸업그레이드에 공항-호텔 왕복 차량서비스&24시간 렌터카까지!]

상품 선택옵션 4 개, 추가옵션 0 개

판매가격 649,000원 ~
판매기간 시간 초 남음
판매수량 403개 구매
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상품문의

등록된 상품문의

  1. 작성자
    작성일
    19-12-04
    문의내용 Q

    a상품으로 어른2, 아이2 가려고 하는데,

    3박5일도,4박5일도 좋구요.

    12/24or12/25 출발하는 상품은 다 매진된건가요?옵션이는 안뜨네요.

    답변 A

    안녕하세요 고객님,


    상품 문의에 감사 드립니다.

    문의하신 날짜 온라인상으로는 예약이 불가합니다만 여행사로 직접 문의하시어 가능여부 확인해주시기 바랍니다.


    온라인투어 02-3705-8140


    감사합니다.

  2. 작성자
    작성일
    19-12-02
    문의내용 Q 만1세, 만 2세도 아동 패키지를 신청해야하나요?
    답변 A

    안녕하세요 고객님,


    상품 문의에 감사 드립니다.

    만 1세의 경우에는 유아로 분류되며 만 2세(24개월) 이상의 경우에는 아동으로 분류되어 아동으로 예약을 해주셔야 합니다.

    유아의 경우에는 해피콜 시 말씀해주시고 유아 요금(150,000원) 관련 안내 받으시기 바랍니다.


    감사합니다.

  3. 작성자
    작성일
    19-12-01
    문의내용 Q

    무안 출발이어서 항공편을 무안으로 변경 가능한지, 안되면 항공편 빼고 pic만 예약 가능한지 궁금합니다.

    출발날짜는 12.28~1.1

    또는 1.1~1.5일 입니다.

    중간에 풀북있으면 2-3일 빼고 예약해도 되요. (다른 호텔에 가있음 될듯.)

    답변 A

    안녕하세요 고객님,


    상품 문의에 감사 드립니다.

    본 상품의 경우 인천 또는 부산 출발만 가능합니다.

    항공권을 제외한 호텔만도 예약은 가능하며 원하시는 연말, 연초 기간의 경우 모두 마감되었기 때문에 가능 날짜 등 자세한 사항은 여행사에 직접 문의해주시기 바랍니다.


    온라인투어 02-3705-8140


    감사합니다.

  4. 작성자
    작성일
    19-11-29
    문의내용 Q 오늘 받을수있을까요? 내일이 토요일이라서.. 그리고 카드무이자할부조건들도 궁금해요^^
    답변 A

    안녕하세요 고객님,


    상품 예약해주셔서 감사합니다.

    모든 상담원이 빠른 시간 내 해피콜을 드리려 노력하고 있습니다.

    원하시는 경우 여행사로 직접 전화하시어 먼저 확인하실 수 있으므로 아래 연락처 참고해주시기 바랍니다.

    온라인투어 (서울) 02-3705-8140  (부산) 051-712-7400


    감사합니다.

  5. 작성자
    작성일
    19-11-28
    문의내용 Q

    성인3에 초딩 1 이면 어떤상품을 예약해야됩니까?이럴경우 룸도 2개를 잡아야 됩니까??

    답변 A

    안녕하세요 고객님,


    상품 문의에 감사 드립니다.

    자녀분의 나이가 만 11세 이하인 경우에만 아동으로 분류되며 만 12세 이상이면 성인으로 분류됩니다.  

    성인 3명, 아동 1명의 경우 일반 상품을 예약해주시면 별도 추가요금 없이 엑스트라 베드가 1개 추가됩니다.

    성인 4명이신 경우 객실 2개를 이용하시거나 엑스트라베드 1개 추가하여 1객실 이용도 가능합니다. (추가요금 발생)

    추가요금 등 자세한 사항은 예약 후 해피콜 시에 문의해주시기 바랍니다.


    감사합니다.

취소환불규정

취소/환불 규정

 

 본 상품은 예약 후 해피콜 시 여행출발에 대한 최종 확정 여부를 결정하며출발 확정 이후 취소 시 귀책사유에 따라 다음의 약관을 따릅니다.


 특별약관 적용상품
1) 본 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려 드립니다.
2) 특별약관 적용의 경우, 아래 표준약관보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있고 별도의 동의 절차를 거치게 되오니 취소 수수료 부과기준을 반드시 확인해주시기 바랍니다.


해피콜 및 발권 후 취소 시 항공권 취소 수수료 발생 안내

1) 상품 취소 규정 및 특별 약관과는 별도로 항공권 발권 후 항공사 규정에 따른 항공권 취소 수수료가 발생 할 수 있습니다.

2) 항공사 특별 규정에 의한 취소 수수료 발생으로 상품 취소 시한과는 별도로 발권 후 바로 적용 되는 항공사 취소 수수료임을 유의 부탁 드립니다.

3) 상세 금액 및 규정은 해피콜 시 문의 바라며해당 항공사 취소수수료에 대한 증빙을 요청할 수 있습니다.

 

취소위약금 증빙 제공 및 차액 환급

1) 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며해당 여행업체는 취소에 따른 실비 증빙을 고객님께 제공하여 드립니다취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다.

2) 취소기준일은 취소를 통지한 날로 여행사와 항공사의 업무특성 상 영업일(~-09:00~17:00, 공휴일 제외기준입니다.

 ■ 취소 수수료(국외여행 표준약관)

여행출발일 30일 전까지 요청 시 - 입금액 환급

여행출발일 29~20일 전까지 요청 시 - 여행요금의 10% 공제 후 환불

여행출발일 19~10일 전까지 요청 시 - 여행요금의 15% 공제 후 환불

여행출발일 9~8일 전까지 요청 시 - 여행요금의 20% 공제 후 환불

여행출발일 7~1일 전까지 요청 시 - 여행요금의 30% 공제 후 환불

여행출발 당일 취소 요청 시 - 여행요금의 50% 공제 후 환불

 취소수수료는 상품 정상가(할인전기준으로 책정됩니다.

 


 

상품정보 제공고시

업체 정보


• 업체명: 온라인투어  

• 문의전화: (서울) 02-3705-8140  (부산) 051-712-7400

• 홈페이지: www.onlinetour.co.kr

 

여권 주의사항

 여권 만료일은 반드시 6개월 이상 남아있어야 합니다.

• 단수여권의 경우 별도 문의 부탁 드립니다.

• 괌 비자 면제 프로그램으로 45일 이내 무비자 체류 가능합니다. (과거에 미국비자 거절된 경험이 있으신 분은 입국이 불가할 수 있습니다.)

• 7개 중동지역(이란이라크시리아수단리비아소말리야예멘방문 기록이 있다면 반드시 미대사관에서 미국 비자를 받으셔야 합니다. (ESTA 불가) 

유의사항 

 최소 출발인원성인 2

• 확정여부

 : 본 예약은 확정 예약이 아니므로 영업일 기준 48시간 내 담당자 해피콜 시 정확한 가격 및 가능여부를 확인해주시기 바랍니다. (항공과 객실상황에 따라 요금이 변동될 수 있습니다.) 

• 본 여행상품은 PHR 코리아가 주최하고실제 여행 주관은 온라인투어가 담당합니다.

• 본 여행상품 정보제공에 대한 책임은 PHR 코리아에 있으며실제 여행 주관에 대한 책임은 온라인투어에 있습니다.


객실 이용 안내

• 소아/유아 요금성인 2인과 같은 방 사용 조건

• 유아 요금: 1인 150,000원 (※유아: 귀국일 기준 만 24개월 미만) 

• 기본 베드타입더블베드 2


<투숙인원별 추가요금>

※ 정확한 추가요금은 해피콜 시 문의 바랍니다.
• 성인 1명 또는 성인 1명+소아 1명 = 1객실 (독실사용료 추가)
• 성인 1명+소아 2명 = 1객실 (독실사용료 추가)
• 성인 2명+소아 3명 = 1객실 (소아 1명 엑스트라베드&식사요금 추가)
• 성인 3명+소아 1명 또는 성인 3명+소아 2명
: 1객실 이용 시 추가요금 없음 (엑스트라베드 1개 제공)
: 2객실 이용 시 독실사용료 추가

 

FAQ (자주 하는 질문)

FAQ 검색
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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    해피콜은 언제 오나요? 

    A

    영업일 기준 48시간 이내 빠른 연락 드리도록 노력하고 있습니다.

  2. Q

    예약 변경/취소는 어떻게 하나요?

    A

    해피콜 시 문의해주시기 바랍니다.

  3. Q

    결제는 어떻게 진행하나요? 

    A

    담당 여행사에서 해피콜을 통해 정확한 요금 및 결제방법 안내드릴 예정입니다. 

  4. Q

    성인/소아/유아 연령 기준이 어떻게 되나요?

    A

    유아는 만 24개월 미만, 소아는 만 2세 이상 만 11세 이하이며 성인은 만 12세 이상입니다. (귀국일 기준)

  5. Q

    유아 요금은 어떻게 되나요?

    A

    유아 요금은 출발일/스케줄 상관없이 1150,000원입니다.

  6. Q체크인/아웃 시간이 언제인가요?

    A

    체크인은 오후 3, 체크아웃은 정오 12시입니다.

    밤 비행기를 이용하셔서 새벽 체크인, 새벽 체크아웃 일정으로 예약하신 경우에는 비행기 시간에 맞게 새벽 시간대에 체크아웃 해주시면 됩니다.

    오후출발 35일 상품의 경우에는 정오 12시 체크아웃 입니다.

  7. Q

    한 객실에 몇 명까지 투숙 가능한가요? 

    A

    기본 투숙 인원은 성인 2+아동 2명 총 4명으로 추가요금 적용하여 최대 5인까지도 투숙 가능합니다. 성인 2+아동 2명 이외 구성의 경우 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

     

    <투숙인원별 추가요금>

    ※ 아래 구성을 제외한 인원은 1객실 사용이 불가합니다. 정확한 추가요금은 해피콜 시 문의 바랍니다.

    • 성인 1명 또는 성인 1+소아 1 = 1객실 (독실사용료 추가)

    • 성인 1+소아 2 = 1객실 (독실사용료 추가)

    • 성인 2+소아 3 = 1객실 (소아1명 엑스트라베드&식사요금 추가)

    • 성인 3+소아 1명 또는 성인 3+소아 2

    : 1객실 이용 시 추가요금 없음 (엑스트라베드 1개 제공)

    : 2객실 이용 시 독실사용료 추가


  8. Q침대 종류와 사이즈는 어떻게 되나요?

    A

    대부분의 객실은 더블베드 (140*190cm) 2개가 준비된 트윈 객실입니다.

  9. Q커넥팅룸은 어떻게 신청하나요? 

    A

    PIC는 커넥팅룸 신청 시 1박당 40,000원의 추가요금이 발생합니다. (2객실 기준) 호텔 객실 사정에 의해 개런티가 되지 않을 수 있으며, 배정 불가시 해당 금액 환불해 드립니다.  

  10. Q

    아기침대 또는 침대가드 신청이 가능한가요? 

    A

    2세 미만 유아를 동반하는 고객은 유아침대 또는 침대가드를 무료로 사전 요청하실 수 있습니다만 한정된 수량으로 인해 보장되지 않는 점 참고 부탁 드립니다.  

  11. Q

    모든 레스토랑을 무료로 이용할 수 있나요 

    A

    본 상품의 슈퍼골드카드로 6개 모든 레스토랑 무료 이용이 가능하며 선셋 바비큐도 추가요금 없이 즐기실 수 있습니다.

    본 상품에 포함되어 있는 무료 음료쿠폰 외 추가 음료 이용을 원하시는 경우에는 요금을 추가 지불해주셔야 합니다.


    ※ 메인 뷔페를 제외한 레스토랑의 경우 골드카드 메뉴를 이용하실 수 있습니다.

    ※ 본 상품은 선셋 바비큐 포함이며 사전 예약이 가능하므로 해피콜 시 문의해주시기 바랍니다.

    ※ 퍼시픽 판타지 디너쇼는 사전 예약이 불가하며, 체크인 이후 컨시어지 데스크에서 예약하신 후 이용해주시기 바랍니다. (최소 하루 전 예약 권장) 

  12. Q

    슈퍼골드카드 분실 시 어떻게 해야 하나요?  

    A

    PIC의 슈퍼골드카드는 식사뿐 아니라 객실키의 역할도 함께 하기 때문에 절대 분실하지 않도록 주의 하셔야 합니다. 분실 시 프런트 데스크에서 재발급 받으실 수 있으며 발급 비용은 $25입니다.

    ※ 재발급 후 분실된 식사카드가 사용될 경우 그 비용은 분실한 고객에게 청구됩니다.  

  13. Q

    아동용 튜브 및 에어펌프가 구비되어 있나요? 

    A

    워터파크 곳곳에 아동용 구명조끼가 구비되어 있습니다만 튜브는 준비되어 있지 않으니 필요하신 경우 별도로 준비해주시기 바랍니다.

    에어펌프는 미니골프 입구 및 라켓 센터에 구비되어 있습니다.  

  14. Q

    더 자세한 내용이 궁금하다면?  

    A

    http://www.pic.co.kr/bbs/faq.php 에서 확인해주시기 바랍니다.