상품문의

안녕하세요. 고객님.  

문의에 대한 답변 드립니다. 

1. 예약 완료했는데 인원 미달로 불발 될 수 도 있나요?

-> 대한항공만 최소출발인원 4명입니다.  티웨이항공, 제주항공, 진에어는 인원미달로 불발되지 않습니다. 

2. 예약금 입금은, 해피콜로 확정 후 입금하면되나요?

-> 해피콜 시 확정여부 안내해 드리며, 확정가능 시 입금안내 드립니다 

3. 라이브추첨 이벤트(룸업그레이드,BBQ등) 는 신청기간 내 신청자들 전체 대상인가요? 

-> 월요일 라이브시 추첨되시분들도 계시고, 그 후 당첨되신분들도 있으십니다.  

별빛투어와 공항픽업은 당첨 개별연락이 완료되었습니다. 

 F&B크레딧은 당첨자는 상품 마감 후 공지될 예정입니다. 

4. 행사 메인 안내 페이지에는 호텔 공항 왕복 송영서비스가 있는 것으로 확인되는데,

   불포함내역에 송영서비스가 적혀있어서 문의 드립니다. 왕복 송영서비스 가능한거지요?  

-> 왕복 송영서비스는 신청가능하나, 신청 시 성인은 $20, 아동은 $10 현지지불 해주셔야 합니다. 

감사합니다.